Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de cotação em nosso site, coletamos as seguintes informações:

• Nome completo
• Empresa
• E-mail
• Número de WhatsApp
• CNPJ (quando informado)
• Quantidade de headsets de interesse
• Mensagem ou observação (quando informada)

Também coletamos dados de navegação automaticamente através do Google Analytics, como páginas visitadas, tempo de navegação e localização aproximada.

2. Para que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder sua solicitação de cotação ou contato comercial
• Elaborar propostas personalizadas para sua empresa
• Entrar em contato via WhatsApp ou e-mail para atendimento
• Melhorar a experiência de navegação no site (dados analíticos)

Não utilizamos seus dados para envio de spam ou comunicações não solicitadas.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• FormSubmit.co - serviço utilizado para recebimento dos formulários de contato
• Google Analytics - para análise de tráfego e comportamento no site (dados anonimizados)

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

• Cookies analíticos - Google Analytics para entender como os visitantes usam o site
• Cookies de sessão - necessários para o funcionamento básico do site

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de navegação.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender sua solicitação e cumprir obrigações legais. Dados de leads e cotações são armazenados indefinidamente para fins comerciais e histórico de atendimento.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@mvmtech.com.br.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acesso - saber quais dados temos sobre você
• Correção - corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão - solicitar a remoção dos seus dados
• Portabilidade - receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento - retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição - opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@mvmtech.com.br.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso site utiliza protocolo HTTPS para criptografar os dados transmitidos.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato:

• E-mail: contato@mvmtech.com.br
• WhatsApp: (11) 99228-8088
• Responsável: M D FRUTUOSO COMERCIO E MANUTENCAO DE PRODUTOS ELETRONICOS
• CNPJ: 39.398.503/0001-00

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas no site.